可能是以下原因导致的：
1.可能在手机主界面的时候把音量调至静音了；
2.可能误按了苹果手机的静音键；
3.检查一下是否开启了手机勿扰模式
其实主要原因还是iOS系统的bug。如果苹果手机仍在保修范围内,你最好换一个新手机。不然你可以尝试以下方法来修复它。
苹果手机一直是静音模式的解决方法是手机左侧音量键上方有个【静音键】,将开关调制【响铃模式】即可
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