1、首先确定下是否是用第三方软件安装的爱奇艺视频。
2、正常情况下，在iPhone手机上都会通过苹果官方的App Store应用下载软件。但是有一些商家在卖手机时，可能会用第三方软件批量安装一些常用的软件，导致在后期出现应用打不开，需要密码，闪退的情况。
3、如果是遇到这样的情况，可以通过这些软件助手来修复。把手机与电脑连接起来，打开软件助手，都会出现“修复闪退”功能，修复一下即可。
4、如果是想从彻底解决问题的话，请在主屏上删除爱奇艺视频软件，再前往App Store中重新下载安装就可以完美解决该问题。
5、如果爱奇艺视频是在App Store中用自己的Apple ID账号下载的，也遇到了闪退的话，是系统与软件之间出现了问题，此时可以打开iPhone手机的后台管理，把爱奇艺视频从后台退出去。
6、如果从后台退出不能解决爱奇艺视频闪退的问题，还可以尝试把iPhone关机再开机，让系统重新启动一下，解决系统与软件之间存在的冲突。
7、如果关机再开机也不能解决的话，如果可以的话，也可以选择删除爱奇艺视频，再重新下载安装。
方法一：把苹果设备关机重启一下，然后在进行下载试试。
方法二：注销掉苹果在AppStore登录的AppleID账号，然后进行重新登录一下。
方法三：打开设置，进入通用，接着点击还原，还原网络设置。
方法四：修改DNS，打开无线局域网，在Wi-Fi网络详情部分向下滚动，找到DNS选项，输入114.114.114.114解决。
方法五：还有是苹果自身服务器出问题所导致，那么建议隔开一段时间后，在进行下载试试。
方法六：更换其它网络进行连接打开AppStore下载试试。
