京东购买手机,出现问题可以找京东售后。京东售后的流程是:
1:先在京东官网上填写报修单。京东客服会联系买家,了解手机故障情况;
2:然后京东会根据情况告知是上门收取还是让买家送到维修点。拿着发票去维修就行。
只要所购的产品是全国联保,都是可以在相应的手机维修点免费维修的。
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2:然后京东会根据情况告知是上门收取还是让买家送到维修点。拿着发票去维修就行。
只要所购的产品是全国联保,都是可以在相应的手机维修点免费维修的。
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