苹果手机的指南针功能无法正常使用可能有以下几个原因：
1. 软件问题：iOS系统存在bug或需要更新。检查是否有可用的系统更新，如果有，请进行更新。
2. 传感器故障：苹果手机的指南针功能依赖于内部的磁力计传感器。如果传感器故障或损坏，指南针将无法正常工作。这种情况下，您可能需要将手机送到苹果授权的服务中心进行维修。
3. 磁场干扰：附近的电子设备或其他磁场干扰源可能会影响指南针的准确性。尝试将手机远离这些干扰源，然后检查指南针是否恢复正常。
4. 遮挡问题：如果手机的底部和顶部（指南针所在的位置）被遮挡或贴有金属物品，可能会影响指南针的准确性。确保手机周围没有遮挡物。
5. 应用程序问题：如果你使用的是第三方指南针应用程序，而不是系统自带的指南针，应用程序本身可能存在兼容性问题。尝试更换其他应用程序或重新安装原应用程序。
可能是因为手机所处的环境或者手机本身的硬件问题导致的，不能一概而论。
但是一些可能的原因包括手机附近有磁性材料干扰导致指南针不准确，或者手机的磁感应传感器或者陀螺仪出现了故障。
另外，苹果手机指南针需要在打开定位服务的情况下才可以使用，如果手机未开启定位服务也会导致指南针无法正常使用。
如果你发现你的苹果手机指南针不能用，可以先关闭定位服务再重新打开，或者尝试重启手机并更新系统。
