苹果手机无故扣费怎样追回来(苹果手机被软件自动扣费怎么追回)

苹果手机无故扣费怎样追回来(苹果手机被软件自动扣费怎么追回)

首页手机维修苹果更新时间:2024-04-17 05:14:07

苹果手机无故扣费怎样追回来

如果您发现苹果手机无故扣费,可以通过以下步骤追回来:

首先,查看账单,确认扣费的具体金额和时间;

其次,联系苹果客服,说明情况并提供相关证据,如账单截图等;

最后,与苹果客服协商解决方案,可能需要填写相关申诉表格或提供银行账单等证明文件,最终将返还扣费金额到您的账户中。需要注意的是,及时保留好相关证据和记录,有助于提高追回成功的概率。

当您的苹果手机出现无故扣费时,您可以采取以下步骤来追回费用:

1. **检查自动续费的APP**:首先,您需要检查您的苹果手机是否有开启了自动扣费的APP。为此,请打开手机的设置 --> APP ID --> 媒体与购买项目 --> 订阅,查看其中是否有正在自动续费的项目。

2. **报告并申请退款**:找到自动扣费的项目,点击旁边的“报告”,在描述问题中写到自动扣费,点击“提交”后即可自动追回。若您已经在不知情的情况下被扣费,可以下载“Apple 支持”APP,选择订阅与购买选项 --> 意外购买 --> 开始请求退款,然后按照提示操作,选择对应的软件并提交退款请求。

3. **联系苹果客服**:如果上述方法不能解决问题,建议您联系苹果客服。在与客服沟通时,明确自己的问题并提供相关证据,原则上,您这种情况是可以退款的。同时,为了避免未来出现类似问题,建议您取消在苹果手机上的自动订阅功能。

4. **关闭自动续费功能**:为防止未来再次出现无故扣费,您可以关闭苹果手机APP的自动续费功能。具体操作为:打开手机的设置 --> APP ID --> 媒体与购买项目 --> 订阅,然后点击订阅中的服务,最后关闭订阅。

请注意,遇到被恶意扣费时,保持冷静,避免直接拨打可能无效的电话。通过上述方法,您应该可以有效地追回被无故扣除的费用。

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