请用下面的方法解决: 一、强制恢复出厂设置。 1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。 2、出现开机界面,松开,一会儿进入到recovery刷机工具。 3、通过音量上和下,选择wipe data,确定(音量键上下选择,电源键确定),出现选项,选yes。 4、 自动返回菜单后点wipe cache,直到自动返回主菜单。 5、选择reboot,重新启动就可以了。 如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存,也是一样的。 二、如果上面的方法无法解决,尝试用刷机工具的救砖工具修复。 1、电脑安装刷机大师并打开。 2、手机打开电源,连接电脑,选择工具的救砖大师,修复就OK。