苹果售后三包范围(苹果手机售后三包政策主要内容)

苹果售后三包范围(苹果手机售后三包政策主要内容)

首页手机维修苹果更新时间:2024-08-15 19:54:45

苹果售后三包范围

苹果手机的三包都包括保修、保换、包退。“三包”是指:为保护消费者的合法权益,明确销售者、修理者、生产者承担的部分商品的修理、更换、退货的责任和义务。具体内容如下:

1、“三包”有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和零配件待修的时间;

2、购买之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理;

3、购买之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理;

4、“三包”有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按有关规定给予退货;

5、“三包”期有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。

苹果三包包含“7天无理由退货、15天换货、一年保修”的内容。
因为根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,每一个消费者在购买产品后都有权利享受三包服务,苹果公司也不例外。
其中,7天无理由退货适用于消费者不喜欢或者不能使用的情况;15天换货适用于产品出现质量问题或者功能故障的情况;一年保修则是指在购买的一年内,如果出现非人为因素导致的产品质量问题,可以享受免费维修或者更换的服务。
此外,消费者在享受苹果三包服务的同时,也需要注意一些细节问题,比如保护好产品外观、避免自己随意拆开维修、及时备份重要数据等等,以免给自己造成不必要的麻烦。

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