1. 如果手机一直处于防误触状态下,可以同时按“音量上键”+“电源键”来强制解除防误触模式。或者在不遮挡屏幕上半部分的情况下,锁屏后再重新亮屏即可退出防误触模式。
2. 请确认手机上的距离感应器小孔(不同项目小孔位置不一样)处是否有异物或者被遮挡(例如油渍,汗渍,水渍,贴膜,保护壳等)。
3. 建议您用干净的纸巾或者棉布擦拭手机屏幕上方,确保屏幕干净。
4. 建议重启手机查看功能是否恢复。
5. 建议您尝试升级至最新系统版本,查看是否能解决此问题。
6. 若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据,到附近的客户服务中心检修。