1.系统版本问题:如果系统存在不稳定或者有BUG,可能会导致触控ID功能无法正常使用,您可以尝试更换到新的或更为稳定的系统版本。
2.确保主屏幕按钮保持清洁而干燥,您可以使用干净的无绒布擦干净主屏幕按钮,避免有灰尘或者碎屑附着在上面。
3.确保您的手指清洁且干燥,可以先洗手并擦拭干净。苹果官方说明:水分、乳液、汗渍、油脂、伤口或皮肤干燥都可能影响指纹识别。某些活动也可能暂时影响指纹识别,其中包括运动、洗浴、游泳、烹饪或其他影响指纹的条件或变化。
4.在进行触控ID设置时,用手指触摸主屏幕按钮,但不要用力按压。请保持不动,直到您感觉到一下快速振动,或系统要求您移开手指(在设置过程中,请注意屏幕上的提示,按照提示操作)。在需要移动时,每次均小幅调整手指的位置,不要按得太快或快速移动手指。
5.如果您使用了保护壳或屏幕保护膜,请确保它没有盖住主屏幕按钮或周围的圆环。
6.您也可以尝试使用不同的手指注册;为了方便,您可以多添加几个指纹。
此外,如果您的设备已经设置了触控ID,但是需要输入密码或者Apple ID,可能是由于如下原因:
设备刚刚重新启动;
指纹连续五次不能被识别;
设备已超过 48 小时不曾解锁;
指纹刚刚注册或删除。
若始终无法开启触控ID,或者触控ID显示为灰色,就需要将设备送往 Apple Store零售店或 Apple授权服务提供商那里进行检测或维修了,或联系 Apple 支持。
苹果手机无法设置触控ID可能有以下几种原因:
1. 触控ID故障:如果您的iPhone触控ID出现故障,可能会导致无法设置触控ID。您可以尝试重新启动设备或者进行系统恢复来解决问题。
2. 指纹传感器受损:如果您的iPhone指纹传感器受损,可能会导致无法设置触控ID。您可以尝试清洁指纹传感器或者更换指纹传感器来解决问题。
3. 软件问题:如果您的iPhone系统出现问题,可能会导致无法设置触控ID。您可以尝试更新系统或者进行系统恢复来解决问题。
4. 未开启触控ID功能:如果您的iPhone未开启触控ID功能,可能会导致无法设置触控ID。您可以在“设置”应用中找到“触控ID与密码”选项,然后开启触控ID功能。
如果您无法自行解决问题,建议您联系苹果客服或者前往苹果授权维修点进行维修。