1、建议将手机长按电源键10秒以上强制重启手机尝试解决,强制重启不会清除手机的资料。
2、如果是运行某些特定应用APP程序时出现异常,可能是与系统不兼容导致手机黑屏,建议进入应用管理查找并卸载不兼容软件、清理内存并将第三方应用APP及系统软件均升级到最新版本看能否解决。

3、手机突然黑屏了的话,可以检查手机外观是不是因为贴膜问题,大部分手机自带距离传感器,手机膜会影响到手机亮屏或者息屏。
.建议长按手机电源键8-10秒钟,观察机器是否可以正常开启。
2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出,清洁电池触点,然后将电池重新插入到手机中,再次点击电源键开机尝试。
3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况,建议通过进入安全模式,卸载一些第三方软件尝试。