三星固态个人送保流程

三星固态个人送保流程

首页手机维修三星更新时间:2023-10-08 12:51:53

三星固态个人送保流程

三星固态硬盘产品,个人送保验证及保修流程:

一、三星固态硬盘产品验证:

1. 确认包装盒和固态硬盘的序列号前14位一致,固态硬盘会多出第15位,包装盒则只有14位;

2. 登录三星官网“产品验证服务”,选择固态硬盘,输入序列号进行验证,很多时候会返回“您的产品暂时无法验证”,让拨打电话;

3.按照提示拨打三星固态硬盘客服电话:4008105858,客服人员会在线验证是否国行,同时告诉用户产品型号、生产日期等信息。

二、三星固态硬盘保修要求:

1.验证为国行在保后返回产品本身(包装盒、附件、发票不要求返回);

2.有正规购买发票按照开票日期计算保修期,没有则从出厂日期起算。

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