一、检查网络连接
1. 检查手机网络是否已经连接,确保已联网。
2. 如果网络连接正常,可以尝试重启手机,观察服务是否可以正常开启。
二、检查应用设置
1. 确认个性化服务应用是否已经安装,如果未安装,可以前往应用商店下载安装。
2. 确认个性化服务应用已经启用,查看系统设置中的“应用管理”,确认个性化服务是否已经启用。
三、检查系统更新
1. 检查手机系统是否有更新,如果有,可以尝试更新系统,观察服务是否可以正常开启。
这是三星手机用户权限验证机制,以保护用户数据比较安全。用户可以在“设置-应用程序管理器-权限控制-个性化-设置”中控制开启或关闭此功能。