三星手机ID和密码都忘了怎么办

若忘记三星账户，您可以在电脑上按照如下步骤获取三星账户密码。

1）选择“查看电子邮件地址或密码”。

2）选择“查找密码”或“查找电子邮件”菜单。3-1）当不记得密码时，输入您的三星电子邮件地址及安全代码，则密码变更电子邮件将会发送到您输入的邮箱。3-2）当不记得电子邮件时，输入您的姓名及出生日期。