若手机使用移动数据上网速度慢，建议：
1.查看是否为2G网络或网络信号弱。
2.若为4G/3G网络，或网络信号满格的情况下，建议将手机关机重启。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式，建议禁用后观察是否出现同样的情况。
4.更换其他位置尝试，如：在室内，更换至窗边。
5.若仅是在使用某个软件时出现上网速度慢的情况，建议清除软件数据尝试。操作：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据及清除缓存（如有重要信息，请事先备份）。
6.将手机更新至最新系统版本。
7.更换其他SIM卡尝试。若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
这是网络配置设置原因，解决方法：
1）首先打开手机设置，再点击“wlan”进入wlan网络。
2）按住所选的网络，比如我的第一个网络：gbli……，弹出对话。
3）弹出一个界面后，请选择“修改网络配置”，进入下一步。
4）弹出之后在“显示高级选项”前打勾，往下拉进入下一步。
5）在“ip设定”中选择“静止”，继续往下拉这里填多少根据你家的路由器来填，登录路由器可以看到。
修改要修改的地址和电脑无线的一样，完成后点击存储，ok！这样wifi将会一直连接状态，重新开机也不受影响。
