三星智能电视解除按键锁定的方法：
1.按电视遥控器的【项目】键。（智能遥控器请按【更多】键，选择【项目】。）
2.依次选择【系统】-【常规】-【按键锁定】-【关】
方法二
方法如下：
1、选意遥控器app下载安装，这“万能遥控器”为例，完打开遥控器进入主界面，点击左上方的按钮添电器设备。
2、弹出界面中再点击左上角“+”按钮来添加设备。
3、在“添加控制”界面选择需要控制的家电类型，如电视。
4、接着选择需要的电器机品牌。
5、选择完成后，根据app提示来完成电视机的初次控制连接操作，点击按键都有响应就点下方的“有反应”。
6、调试完成app已经识别了你的电视型号，可以像正常遥控器一样操作了。
解决方法：如果电视机的遥控器带有【童锁】键，则直接按下此键，即可解锁。如果没有童锁键，则可以按屏显键解锁；此类机器童锁后屏幕上无锁定标志，但是按屏显键节目号是红色；此类机器的解锁方法很简单，按遥控器上的”DISPLAY“键（频道号显示键），持续3秒钟（或5秒钟）以上，屏幕显示的节目号由红色变成绿色即可解锁。也可以尝试使用组合键解锁 ：同时按下遥控器的静音键和屏显键，屏幕显示的锁头（电视童锁功能）就可以解开。若以上方法均不能解锁时，建议联系电视机的售后服务安排专业人员上门为用户解锁电视机。
