三星折叠屏手机故障率高,售后维修服务价格高服务差,2020年11月15000多买的三星折叠屏9160型手机,一年多WLAN网络开关打不开无法连接,售后服务提供的全市仅有的两个维修点均不存在,寄到广州三星售后维修点,报价包括内屏外屏电池总成都要更换,零件费4087元,维修费650元共计4737元。问是什么原因坏了,又不回复。
就一个wifi开关打不开其他都可以使用,为什么整部手机都要换掉,产品瑕疵,自身质量严重缺陷,正常使用出现这个问题,维修费用如此之高还要用户付承担?
好好的手机正常使用你自己产品瑕疵,质量缺陷Wifi开关打不开连不上,那这个折叠屏智能手机还怎么使用?
三星店大欺客,售后服务态度恶劣,没有一点企业担当,而且搞双标,把中国用户踩在脚下当韮菜割。