如果三星手机收到微信消息但没有提示,可以尝试以下方法解决:
1. 检查手机网络连接:确保您的手机连接网络正常,并且信号稳定。
2. 允许微信通知:检查微信应用内的通知设置,确保已允许微信发送通知。请进入微信应用-我-设置-新消息提醒,确保所有选项都已开启。
3. 检查系统设置:在智能手机的系统设置中检查通知设置,确保微信已获准发送通知。一般在设置-应用和通知-应用管理-微信中设置。
4. 检查手机自带短信拦截功能:部分手机可能自带短信拦截功能,检查并确保微信消息未被拦截。
5. 重启手机:有时候,重启手机可以解决一些临时的系统问题。
6. 更新微信应用:确保您使用的是最新版本的微信。如果不是,请更新到最新版本。
7. 清除微信缓存和数据:清除微信的应用缓存和数据,然后重新登录微信,尝试接收消息。请注意,此操作可能会清除聊天记录、收藏等信息,请提前备份重要数据。
8. 联系微信客服:如果以上方法都无法解决问题,您可以尝试联系微信客服,反馈您遇到的问题,寻求进一步帮助。
另外,请注意,如果您的三星手机系统版本较低,也可能导致部分应用无法正常接收消息。在可能的情况下,更新手机系统到最新版本。