若手机恢复出厂设置后出现死机、黑屏、无法进入系统等现象,建议:
1.重新启动机器:同时按下电源键+下音量键7-15秒重启;早期机器长按电源键7-10秒以上重启设备。
2.若依然无法使用机器,可能是设备系统或硬件出现问题,为了进一步的确认,建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。
若手机恢复出厂设置后出现死机、黑屏、无法进入系统等现象,建议:
1.重新启动机器:同时按下电源键+下音量键7-15秒重启;早期机器长按电源键7-10秒以上重启设备。
2.若依然无法使用机器,可能是设备系统或硬件出现问题,为了进一步的确认,建议您携带购机发票、三包凭证将机器送至当地的三星售后服务中心检测。
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