手机出现不能关机现象,建议您:
1.长按手机电源键8-10秒重启机器(若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备),然后再次点击电源键-点击“关机”。
2.若机器支持拆卸后盖,请将电池取下重新安装电池尝试。
3.取下手机SIM卡和内存卡关机尝试。
4.若无效,备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。
手机出现不能关机现象,建议您:
1.长按手机电源键8-10秒重启机器(若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备),然后再次点击电源键-点击“关机”。
2.若机器支持拆卸后盖,请将电池取下重新安装电池尝试。
3.取下手机SIM卡和内存卡关机尝试。
4.若无效,备份手机中数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。
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