若是指的数据网络无法连接,建议尝试以下方法: 1、检查SIM卡是否开通数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务才可正常使用数据网络,可以联系当地运营商开通。
2、请致电运营商,查询确认手机是否欠费。
3、确认“数据网络”开关是否开启,重启手机后尝试是否可以上网。
4、检查手机屏幕上方状态栏信号图标,是否存在信号较弱、信号不稳定或无信号的现象,若您所在地信号不良,建议您更换网络环境试试。
5、可将SIM卡安装到其他手机对比,若依然无法使用数据网络,建议更换SIM卡尝试,若其他手机可以使用,建议还原出厂设置试试,点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置,还原所有设置不会删除手机任何数据。