可能有几个原因导致您的小米电视无法连接到互联网。
首先,请确保您的Wi-Fi网络正常工作,并且其他设备可以成功连接。
其次,检查您的电视是否正确输入了Wi-Fi密码,并且与路由器的距离不远,以确保信号强度足够。
另外,您还可以尝试重启电视和路由器,或者更新电视的固件版本。如果问题仍然存在,建议您联系小米客服或网络服务提供商寻求进一步的技术支持。
可能存在以下原因:
1、宽带欠费或到期,需要及时缴费或续期。
2、网线松动,需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成,可把光猫、路由器、电视等上网设备开关机再重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。