可能是附近有信号干扰；
2、可能是手机听筒损坏，需要联系售后维修；
3、可能是手机系统和软件不兼容，比如一些视频软件，可以将这些软件删除。
解决方法：
1、首先远离有强电流辐射的区域再试(音响、旁边人打电话、接消息等环境)。
2、如果远离电流辐射区域还有杂音，可以“关机”后再试。
3、如果听筒也有杂音，说明是手机的原因，但不能确定是电路板原因还是话筒的原因，这时可以借助“手机耳机的麦克风”随便发一条语音消息，再次进行测试。
4、如果手机耳机麦克风说话正常，则说明是手机的话筒故障，如果耳机麦克风依然有杂音说明手机自身出问题，可以送去售后维修。
解决方法如下
清理麦克风
出现这样的问题，首先要看一下麦克风是否长时间没有进行清理，使得里面存在灰尘或异物，从而在语音的时候出现噪声。可以用双面胶或透明胶，或者专用器具清理麦克风、话筒、听筒的灰尘，在家就可以完成。
麦克风受潮
还有一种情况就是麦克风受潮，或者嘴离麦克风太近，而海绵套又很薄就会造成唾液进入麦克风出现呲啦声。因此，遇到这种情况，首先要在使用或者保存的时候要注意防潮，使用时可以适当距离麦克风远一点，或者是再弄一个厚的海绵套，实在不行可以换一个内置麦克风的耳机。
