1、身处4g网络覆盖地区,却遇到无法使用4g网络上网的情况,可能是手机网络信号连接故障,可尝试先打开飞行模式再关闭飞行模式的办法手工选网。
2、如所到的地方没有4g信号,导致手机没法搜索到4g信号,则只能到有4g信号的地方才能收到4g信号。
3、检查是否手机欠费,手机欠费则手机移动数据不能使用。
4、手机SIM卡是否正常安装好,SIM卡没有插好,所有信号都无法搜索。
5、手机出现故障,这种情况只能给予售后维修。
这是由于小米手机所支持的网络格式出现故障导致,
可尝试以下方法来解决问题。
一、根据小米手机型号,在小米官网查询是否支持4G网络模式。
二、查看小米手机所插的SIM卡的位置,是否支持4G网络模式。
三、将小米手机还原网络设置,等待完成后查看是否能连接4G网络。
1、以小米手机4为例,点亮手机屏幕,在待机界面找到“设置”选项,点击打开进入。
2、在设置界面,找到“更多设置”选项,点击打开进入。
3、在更多设置界面,找到“备份和重置”选项,点击打开进入。
4、找到“重置网络设置”选项,点击打开进入。
5、找到下方“重置配置”选项,点击打开进入。
6、点击“确定”选项,点击即可重置手机网络设置。
四、以上方法若无法解决问题,可以携带手机、保修卡到小米手机官方售后维修中心检测和维修。