嗨！
可以尝试三清。
方法一：关机状态下，音量加+开机键出现MI字把开机键松开继续按音量加进入RE界面在松开，选择中文，清除数据，清除缓存，清除用户数据，清除全部数据3个都来一遍，关机
方法二：系统更新-菜单键（小房子左边的那个键）-重启到R-选择中文，清除数据，清除缓存，清除用户数据，清除全部数据3个都来一遍，关机（根据系统提示选择，注意：此时手机屏幕已经不能触屏操作要选择音量+–上下移动 、开关键为确认键.
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