如果小米手机突然无法关机，您可以尝试以下方法进行排查和解决：
长按手机的电源键10秒以上，直到手机强制关机。
如果长按电源键无效，可以尝试同时按住音量加键和电源键，直到手机强制关机。
如果以上方法都无效，可以尝试将手机的电池取出，等待一段时间后重新插入电池并开机。
如果问题仍然存在，建议您联系小米官方客服或到专业的手机维修店进行检修。
希望以上方法能够帮助您解决问题。如果问题仍然存在，请及时寻求专业的技术支持。
如果小米手机动不了也不能关机，则可能存在系统崩溃，或者硬件出现故障的情况。以下是几种可能的解决方法：
1. 软重启：长按手机电源键10秒以上，可以强制关机，再按电源键开机。这个方法一般可以解决临时的软件崩溃问题。
2. 进入恢复模式：按住“电源键”+“音量加键”或者“电源键”+“音量减键”，进入独立的恢复模式，再选择重启或清除缓存等操作。
3. 进入下载模式：按住“电源键”+“音量减键”，进入下载模式，可以通过计算机使用下载工具进行修复或还原操作。
4. 寻求专业技术支持：如果以上方法无效，建议到小米官方售后服务中心进行检修或寻求专业的各种技术支持。
需要提示的是，在进行上述操作前，最好进行备份行为，保证不丢失手机中的重要数据。
