首先可能是用户误触小爱音箱的静音键导致的,建议用户按一下小爱音箱的静音键,然后看有没有声音,或者说可能是用户将音量调的比较低导致的,可以调高一下音量试试。
若小爱音箱依旧没有声音的话,用户可以断开小爱音箱的电源,接着再重新连接电源,然后看能不能解决问题。
若上述方法都不能解决问题的话,建议用户将小爱音箱恢复出厂设置,一般就可以解决问题了,若不能的话,则说明是硬件故障,建议及时联系售后进行相关检测
首先可能是用户误触小爱音箱的静音键导致的,建议用户按一下小爱音箱的静音键,然后看有没有声音,或者说可能是用户将音量调的比较低导致的,可以调高一下音量试试。
若小爱音箱依旧没有声音的话,用户可以断开小爱音箱的电源,接着再重新连接电源,然后看能不能解决问题。
若上述方法都不能解决问题的话,建议用户将小爱音箱恢复出厂设置,一般就可以解决问题了,若不能的话,则说明是硬件故障,建议及时联系售后进行相关检测
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