解决方法如下
方法一:关闭机顶盒电源后重启,如果正常进入主菜单就无需担心。
方法二:如果仍然卡在开机画面,可用牙签或者曲别针插入机顶盒的reset孔(复位孔),之后接通电源,当电视机看到画面时,松开reset按键,等待机顶盒恢复正常使用。
方法三:可强制恢复出厂设置。以小米电视盒子4为例,同时按住蓝牙遥控器的确定键和返回键不松手,会出现RECOVEY界面,选择恢复出厂设置即可。1.关闭机顶盒电源;2.通过牙签或者曲别针插入机顶盒的reset孔(复位孔);3.接通电源,当电视机看到画面时,松开reset按键,等待机顶盒恢复正常使用。