1、如果充不进电，开不起来，这说明电动牙刷的电池坏了，一般电池都是锂电池，和手机是一样的，可以找售后进行维修，也可以在卖电动牙刷的地方买一个相同规格的锂电池，或者再买一个新的电动牙刷；
2、可能充电器坏了，可检查充电器插上电源后是否有电；
3、充电器和电池都没问题的情况下，可能是牙刷内部的电路问题，如线路断了。建议联系售后维修；
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