1.内网连接异常:说明设备没有连接到局域网;如果小米电视是通过WiFi连接路由器,检查电视是否连接到WiFi网络;如果小米电视是通过有线连接路由器,检查网线是否接触良好。
2.外网连接异常:说明设备已经连接到局域网;首先检查路由器是否限制终端联网,比如仅限指定设备访问外网。其次排查路由器外网连接是否正常,比如宽带网络到期、外网掉线等。
3.WiFi信号不稳定;距离太远导致信号弱,可以将电视与路由器挪近,或者开启路由器得到“穿墙模式”。如果附近有信号干扰也会影响到WiFi喜好,可以尝试修改路由器信道来解决。