如何评价小米新出的米家智能摄像机云台版（小米米家智能摄像机云台版说明书）

小米太不给力啦！第一次买的红米手机，结果插上充电器就爆了，直接退货！隔个几年又买个米家云台版的智能摄像头，隔三差五的离线，咨询客服断电复位就好了，最近一直离线，不能用了，多次联系客服，脱脱啦啦，一直没有明确答复，申请售后审核说我的摄像头编号显示再库里还没卖出去呢，无法生成维修订单，我有查询小米之家留存的摄像头编号和我寄到售后的一致，工作人员反复说无法生成维修订单，而且拒收我的快递，简直是莫名其妙，试问一下小米的识别码是怎么生成的，显示在仓库里，为什么会在我手里，这样的小米真让我失望！太对不起消费者啦！强烈建议抛弃小米！售后客服电话，打了十几遍就是等等等等等等等，跟上级反应，消费者的时间怎么赔偿