您好,如果小米电视开机后停在mi界面,可能是系统出现了问题。以下是一些可能的解决方法:
1. 重启电视:按住遥控器上的电源键,直到电视关机,然后再按一次电源键开机。如果电视还是停在mi界面,可以尝试下一步。
2. 清除缓存:进入小米电视的设置界面,找到“存储与重置”选项,选择“清除数据”,然后选择“清除缓存”选项。这个过程可能需要几分钟时间,等待清除完成后重新启动电视。
3. 重置电视:如果以上两种方法都无效,可以考虑将小米电视恢复到出厂设置。进入“存储与重置”选项,选择“恢复出厂设置”,然后按照提示进行操作。注意:这个过程会清除所有的数据和应用程序,所以请提前备份您的重要数据。
如果以上方法都无效,建议联系小米电视售后服务人员寻求帮助。