新电脑上的 Word 点不动可能有多种原因,以下是一些可能的解决方法:
1. 检查电脑是否连接到互联网:如果电脑没有连接到互联网,Word 可能无法正常工作。
2. 检查 Word 是否已经安装:如果 Word 没有安装,您需要安装它才能使用。
3. 检查 Word 是否为最新版本:如果 Word 不是最新版本,您可能需要更新它以确保它能够正常工作。
4. 重新启动电脑:有时重新启动电脑可以解决问题。
5. 检查电脑是否有足够的内存和存储空间:如果电脑内存或存储空间不足,Word 可能无法正常工作。
6. 尝试使用其他办公软件:如果其他办公软件可以正常工作,那么问题可能出在 Word 本身。
如果以上方法都不能解决问题,您可以尝试联系 Microsoft 支持团队以获取更多帮助。