可以采用以下几种方法尝试解决：
第一种方法是删除App重新下载，确保下载的App是最新版本，然后进行登录正常使用即可；
第二种方法是在电脑设置里找到清理内存缓存功能，清除释放设备的系统缓存；
第三种方法是重启设备激活App操作
电脑出现ctrl+alt+del开不了机的解决方法：电脑启动项设置问题、系统引导问题、系统问题、硬盘的松动，或者是线松动、硬盘出现问题、组合键无效。
1、电脑启动项设置问题，电脑的启动项不是系统盘，所以导致出现这种情况。需要把电脑的的系统盘重新设置成安防启动项。进去电脑的BIOS，点击BOOT关卡，然后把系统盘设置成安防启动项，然后保存退出即可。
2、系统引导问题，这个需使用到需要U盘，进去PE里面，里面有一个引导修复，点击修复，修复完成之后就重新开机。
3、就是系统问题，只需要重新安装系统即可。
4、还有可能是硬盘的松动，或者是线松动，然后重新安装系统。
5、硬盘出现问题，重新更换一个硬盘，然后重新安装系统。
6、如果按三个组合键无效，也可以直接电脑上的重启键进行重启，一般是小的那个按钮，如果没有小按钮的重启键，直接按大的那个电源键也可以；如果重启后出来几行选项，可以选择“安防后一次正确的配置”来进行启动。
