说实话你这种情况还真没碰到过，一般任何时候停店都很少出现这样的情况；你可以在开机后用键盘调出任务管理器，看看进程项里有没有EXPLORER.EXE这一项，如果没有点任务管理器左上角的文件选项，然后点新建任务，然后在出现的空格里输入explorer.exe试试；如果说任务管理器都没办法调出，那么直接点还原或者重做系统是最简单的；
如果连键盘也无效，你可以试试将键盘鼠标都拔下来再插上去试试；
或者在开机的时候看看能不能进安全模式，如果不行，还原吧
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