我以前也遇到过这种问题我是3M网通宽带下载速度什么都正常、但是玩游戏卡、有丢包、首先建议楼主下载个流量监控软件。在玩游戏的时候查一下同时有多少个连接点不要以为没有病毒恶意程序什么的就不会卡、有些后台程序（软件的上传等等）不会太影响你的网速就像你说的下载速度正常但是却会造成很大的延迟、还有最好用的就是找联通公司的帮你找原因、他们不干活很简单、315网上投诉、想当年小弟投诉完第二天就来了个电话局那边的电话、简单明了问我网好了么、我一看果然..
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