这个可能性有点多
1，你可以先看看打印机是否通电。及是否正常开机，里面还有没有纸，色带硒鼓是否正常，与电脑相连的数据线是否正常。
2，看一下打印机的驱动有没有正常安装（你把打印机调出桌面,你拔一下USB线,看看打印机的图标有没变化，有变化说明驱动装好了，没有的话重装一下）
3，查看开始菜单——设置——打印机和传真。看是否正常识别你的打印机。
4，重启一下打印机
5，换一个电脑插口看看
6，查看打印机说明书。打印一个打印测试页。看是否为打印机本身故障
1、打开【运行】窗口，输入“services.msc”，确定；打开【服务】窗口；
2、发现”PrintSpooler”服务为“手动”，状态为未启动；若不用打印机，或者偶尔打印，可设置为“手动”，待偶尔打印时再手动启动服务；
3、若经常要用到打印，建议双击相应服务，将启动类型设置为“自动”，并启动服务；
4、PrintSpooler服务已启动；从描述可看出：此服务是“将文件加载到内存供稍后打印”；若不启动，就有了单击打印无反应的问题了；当然，部分程序提示没有安装打印机，也很有可能是PrintSpooler服务没有正常启动；
5、启动PrintSpooler服务后，发现此电脑是正常安装了打印机的；二、添加打印机1、若打印机不能正常工作，或没有相应打印机，可单击“添加打印机”，通过添加打印机向导添加打印机；2、添加打印机后，单击“打印”，正常调出【打印】窗口；
