可能是以下几种情况:
1.路由器故障。拔掉路由器的电源,间隔1~3分钟再插上。
2.宽带欠费。缴费之后就会恢复正常。
3.外网故障。可以拨打客服电话报修,也可以给网络运营商的片区维修人员打电话,咨询具体情况。
原因一:网线故障(插电脑上的网线或者路由器和猫之间的网线)
解决方法:水晶头重新做一下,做好后可用网线测试仪测试一下,如果1、2、3、6灯亮说明制作成功,或者更换网线解决。
原因二:网卡驱动未安装或者驱动异常解决方法:
1、选择桌面上的计算机,鼠标右键选择管理;
2、点设备管理器——展开网络适配器,选择相应的网卡,鼠标右键选择更新驱动程序软件。