第一个原因，欠费或者线路维修
当出现欠费的时候，路由器也会亮灯，电脑也会显示有信号；出现这种情况的时候，可以通过手机或者拨打人工客服的电话咨询情况，缴费即可上网。有时候线路维修，也不能上网，同样也需要打电话咨询。特别是现在疫情还没结束情况下，用宽带上网的人特别多，掉线是很正常的；稍等片刻，重新登录就好了。欠费或者是信号出现问题，都比较容易解决。如果不是这个原因导致的，那就有可能是第二个原因。
第二个原因，接触不良
接触不良也会导致上不了网，但是还是有微弱的信号。路由器一般没问题的话，不会轻易去碰的，所以网线松动的情况很少见。但是有时候也会出现接触不良，这个时候只需要将网线插紧，重启路由器和光冒就可以了。一般这种情况不容易发现，但是只要出现这种问题，就会去路由器上找原因。如果这个也不能解决的话，那就只有另一种情况。
其三，宽带调制器出现连接问题
以上两种情况都排除了，仍然不能解决的话，我们还可以尝试使用电脑自带的“疑难解答”来试试。鼠标右击WIFI图标，选中“疑难解答”，结果发现宽带调制器出现连接问题。但是电脑自动修复或者重启路由器还是解决不了问题的时候，接下来怎么办呢。如果没有一些计算机基础，还真不容易解决 。出现这种情况，有两种办法解决。
第一种方法就是找到网络设置，找到WLAN,右击禁用。等待几分钟后，然后右击启动，再次重新连接一下就能上网了。其实最可能的原因是WIFI模块不灵敏了，禁用之后，再次激活也许就能用了。其次，如果还不能上网，那就把卸载WiFi模块卸载；卸载的时候，有个“删除此设备的驱动程序软件”选项，这个别打钩，不然驱动程序没了；重启也找不回来，WIFI就不能用了。卸载设备之后，重启一下，再次输入WiFi密码就好了。这种方法与第一种类似，但是操作要复杂些。我的电脑经常有信号，但是上不了网，我多次使用这种方法解决的，挺好用。
另外再补充一点，如果不小心删除了驱动程序，也不需要太担心了，我们可以在网上搜索WiFi模块的驱动程序或者换个系统；终究是有办法解决的。如果怕搞错，建议去实体店维修，不然弄坏电脑可就不划算了；有兴趣的小伙伴可以挑战一下。
