1）如果是宽带本身的问题，首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2）如果是路由器的问题，如果原来可以用，暂时不能用了，我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上，等会看看。
如果您的电脑无法访问互联网，可以检查以下几个方面：
1. 网络连接：您需要确认电脑是否已经成功连接到本地网络。可以查看电脑上的网络设置，确保已经连接到正确的WIFI或者有线网络，并且没有出现任何异常提示。
2. IP地址设置：如果您使用的是动态IP地址分配方式，需要检查您的IP地址是否正常分配到。可以通过命令行工具输入"ipconfig"来查看当前IP地址是否正确。
3. 防火墙设置：某些防火墙软件可能会阻止电脑访问互联网。可以暂时关闭防火墙进行测试，如果能够访问互联网，则说明防火墙可能对网络访问造成了影响。
4. DNS设置：如果您无法访问某些网站，有可能是DNS解析出现问题。尝试修改本地DNS设置或者使用公共DNS服务进行测试。
5. 路由器配置：如果以上方法均不起作用，可以检查一下路由器的配置是否正常。尝试重新启动一下路由器并等待一段时间再进行测试。
如果以上方法仍然不能解决问题，建议联系网络管理员或者电脑维修专业人员进行进一步排查和处理。
