在服务台，一般有两到三名工作人员，除了客服态度问题还需要掌握基本的电脑操作。这是因为她们除了发放促销商品的赠品、处理顾客在购物中的投诉情况外，还需要办理会员卡、对单位会员进行资格审核等事宜。
在售后服务中，倾听顾客的真实需求，并做出贴心的处理，会让顾客增强对超市的认同感和满意度。
要，要进系统办理开发票等，
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