
以下是解决方法
1,开机的时候不停的按f8,直到新的页面出现,在这里选择命令提示符的安全模式进入。
2,选择就去用户模式
进入之后,然后选择并进入到administrator用户模式,进入到命令行模式。
3,输入代码点击回车
在命令模式下输入代码net user BB 456789 /add,然后点击回车按钮。
4,重启计算机输密码回车
然后重启计算机,输入用户名BB,然后输入密码456789点击回车即可
若不记得或没有设置过密保问题,请先关机后再开机时按住 F10,点击恢复出厂设置,选择备份C盘数据,点开始即可将计算机还原到出厂状态。