1、先退出电脑微信登录页面;2、按Win+E快捷键，打开资源管理器3、在左侧菜单中点击“库”下面的“文档”
4、点击打开WeChat Files文件夹5、在里面找到自己微信号命名的文件夹，并将其删除6、重新登录电脑端微信即可如果不行，卸载后安装新版本软件
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