您好！根据您的描述，应该是驱动未安装导致的，建议您尝试以下操作：
1.手机打开usb调试功能：设置-应用程序-开发-usb调试打开即可 2.电脑安装驱动，可以通过连接豌豆荚等第三方助手来安装驱动，然后手机连接电脑即可 3.如果不能连接，建议您更换其他电脑尝试。希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
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