电脑恢复出厂设置一直在准备中（电脑恢复出厂设置一直请稍等）

可能是微软服务器问题。

重启电脑后试试。

如果还是不行再试试下面的方法：

清理一下更新临时文件，具体操作如下：

1.右键点击开始——运行，输入services.msc 。

2.找到WindowsUpdate服务项，右键选择禁用。

3.打开c:windowsSoftwareDistributiondatastore，删除

datastore文件夹下的所有文件。

4.按照1和2的步骤开启WindowsUpdate服务，重新检查更新。

另外，如果安装了第三方的防护软件或管家类软件就卸载后再试试。