首先一般移动硬盘是不需要安装什么驱动的.大多数系统都会自动识别,你可以从以下几个方面查看原因:
1查看设备管理器中是不是相关的usb驱动有问题,如果有的话,重新装驱动
2可能是电压不够,有的移动硬盘是带有一根电源线的,或usb供电线,这样就需要两个usb都要接到电脑上供电才能正常工作
3换一个usb插口,如果还是不识别,就用排除法。把移动硬盘,接别人电脑上试试。
4如果确定别人电脑上能用,就从你电脑找原因吧,看是不是usb口坏掉了,还是重装系统
5如果是移动硬盘不识别,就自己想办法修理一下吧。不过反正现在硬盘也不贵,如果是物理损坏了,干脆买个新的.