1、宽带本身的问题
首先直接联接宽带网线测试，如果是宽带的问题，联系宽带客服解决。
2、路由器的问题
如果原来可以用，暂时不能用了，建议恢复出厂设置，重新设置就可以用了。
3、关闭了无线开关
开启无线开关，如果是用软件连接的无线，软件不好用又经常出问题是很正常的。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的，网线接口或网线是不是有问题等。
4、系统问题引起的，建议还原系统或重装
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