可能是系统BUG导致的卡死，或者电脑内存溢出、病毒导致，也有可能是硬件上面的散热、内存接触不良等原因导致的。以下是详细介绍：
1、直接按下电脑主机前面板或者是笔记本的开关按键，长按一般3-5秒即可硬件关机，然后尝试再度重启电脑即可；开机之后查看是否最近安装了新的软件，导致不兼容系统卡死；
2、如果没有卸载软件或误操作，接着用杀毒软件查杀病毒，看是否有病毒，如果有病毒，则可能是病毒所致，使用杀毒软件或者电脑管家进行扫描；
3、如果电脑中没有病毒，接着查看硬盘空间是否太小。如果是，删除不用的文件并进行磁盘碎片整理；如果硬盘空间不小，接着查看死机有无规律，如电脑总是在运行一段时间后死机或运行其他较大的游戏软件时死机，则可能是CPU等设备散热不良引起，打开机箱查看CPU的风扇是否转动，风力如何，如风力不足及时更换风扇，改善散热环境；
4、如果电脑散热良好，接着用硬件测试工具软件测试电脑，检查是否由于硬件的品质和质量不好造成的死机，如果是则更换设备；
5、您可以检查一下在【设备管理器】中是否有硬件用黄色感叹号【！】标注，如果有，只需要将其重新安装驱动即可；
6、如果使用设备时发生死机故障；首先检测故障硬件设备是否接触良好，如果故障硬件设备接触不良，将故障硬件设备重新接好；接着了解对硬件是否进行了热插拔操作，如果是重新启动电脑即可；
1、我们使用组合键”alt+ctrl+delete“强制调出安全选项操作界面。
2、在打开的界面，我们点击右下角的电源按钮，然后根据需求选择【关机】还是【重启】。
方法二：
按住电脑的电源键3秒，之后电脑就会自动完成强制关机，这适合电脑直接无法通过系统进行关机。
方法三：摁电源键旁边的强制重启键。
如何避免出现死机问题：
1、电脑长时间时候后要重启电脑，不要长时间的不间断运行，这样系统会产生大量的垃圾，在一定程度上会造成系统运行变慢，进而出现系统卡死的问题。
2、及时清理电脑垃圾
虽然现在电脑的硬盘空间都比较大，但是太多的垃圾会严重拖慢系统运行速度，尤其是对那些使用机械硬盘的用户，这会给电脑带来过大的负担，不利于电脑的运行
3、注意硬件寿命问题
一般情况下主要是硬盘的寿命，很多人不正确的使用方式会严重缩短硬盘寿命，容易出现坏道问题，这样系统文件丢失就容易出现系统死机的问题。
4、避免同时运行大量软件
对于大部分人来说，电脑的配置都是相对一般的，这样系统在处理任务的能力上就会比较弱，尤其是一些比较老的电脑，运行卡顿后你再去乱点，直接就会造成系统死机。
5、系统升级或者降级到稳定版本
系统问题也是造成死机的重要原因，这表现在方方面面，及比如软件不兼容出现的蓝屏死机问题，在不确定系统版本稳定的情况下不要随便升级，也可以使用小白一键重装系统重装操作系统！
