1、 在电脑开机后,看到DELL的启动画面的时候,在看到右上角出现F2和F12的提示后,按F12键。如下图:
2、 进入F12以后,用下箭头把高亮光标移动到Diagnostics上面,然后按回车键
3、 第三步我们将看到一个蓝底白字的界面,这就是dell的自检程序,它不仅可以判断硬盘,还可以判断屏幕、内存等是否正常。在这个过程中,大家不用操作,让程序自己运行即可。
4、 值得注意的是,在检测屏幕的时候,需要我们按一下"Y"键,也就是YES确认的意思,代表你看到了颜色条状显示:
5、 按完Y以后,大家做的还是等待,这个要看大家电脑的配置,内存越大,时间可能就越长,一般在5-10分钟。如果没有出现问题的话,我们会看到下一个图(注意红颜色框里显示),如果没有问题,就可以关机了,不需要继续那个30分钟的测试了。
6、 那么如果硬盘有问题的话,那么会出现什么状况呢?当硬件出现故障的时候,程序会给出一个错误代码:ERROE CODE0141 .我在这里只是举一个例子,0141的代码表示没有发现硬盘,另外几种代码我也会给大家贴出来!如图: