1.先确认问题出在电脑还是移动硬盘。2.把移动硬盘换到另一台电脑插上试一下，看看有没有反应，如果在另一台电脑上有反应，那就是这台电脑的问题。3.如果查到另外一台电脑上也没反应，就换到机箱后边的usb插口试一下，确认是否是电脑的问题。4.根据上述发现的问题，采取相应的解决办法。或者重装电脑系统，或者将移动硬盘送去维修
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