应是系统扬声器设置不当或耳麦的问题：
1.右键点击右下角扬声器--录音设备--选择耳机输出设备后--启用此设备。
2.在语音程序的音频设置中--语音设置中调整--测试麦克风向导。
3.查看耳麦是否有东西堵住，用牙签清理清理。
4.耳麦损坏，建议联系售后处理
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